FAQ's
Comment passer commande ?
- Choisissez le produit dont vous avez besoin.
- Remplissez tous les champs nécessaires pour votre commande (lieu de livraison, quantité, dimension…). Pas besoin de votre carte bancaire, le paiement se fait à la livraison !
- Nous vous recontactons sous 48h pour fixer avec vous le jour de votre livraison.
- Vous êtes livré sous 7 jours. Le paiement se fait sur place lors de la livraison.
Quels sont vos produits ?
Commandez en cliquant directement sur le produit souhaité (paiement à la livraison) :
- Bois de chauffage
- Granulés
- Bûches de jour compactées
- Bûches de nuit compactées
- Bois de chauffage sur palette
- Bois d’allumage (filet)
- Allume-feu laine de bois
- Chutes de bois de chauffage
Quels sont vos délais de livraison ?
Vous êtes recontacté sous 48h & livré sous 7 jours !
C’est vous qui choisissez votre créneau de contact & de livraison.
Est-ce que le camion passe mon portail ?
Le bois est livré à l’aide d’un petit camion-benne adapté à notre activité dont les dimensions permettent de rentrer dans la plupart des portails.
Quand commander mon bois ?
Au printemps ! Le plus tôt sera le mieux !
L’idéal étant d’avoir 6 mois, voir un an d’avance de manière à stocker son bois dans de bonnes conditions pendant une période estivale. C’est à cette période de l’année, pendant les fortes chaleurs, que vos bûches perdront la majeure partie de leur humidité.
Où stocker mon bois ?
Au vent & au soleil !
Qui prendrait l’idée de faire sécher son linge à la cave ?
Un milieu ventilé, si possible orienté au sud & abrité = les conditions idéales pour faire sécher du bois.
Les conditions peuvent faire varier le temps de séchage du simple au double. La distance avec votre point de combustion est également à prendre en compte pour le côté pratique !
Quelle quantité de bois me faut-il pour un hiver ?
Plusieurs paramètres sont à prendre en compte :
- La surface de votre logement
- La température à laquelle vous chauffer
- Le chauffage au bois est-il votre chauffage principal ?
Pour un chauffage principal au bois, la consommation moyenne d’un logement d’environ 100m2 (construit ou rénové après les années 2000) est de 8 à 12 stères pour le bois bûche ou 1500kg de granulés.
L’important surtout pour le bois bûche, est de toujours avoir largement la quantité nécessaire pour un hiver afin d’éviter toute commande en plein cœur de l’hiver. Cela permet d’éviter les augmentations hivernales du prix du bois ainsi que les conditions climatiques parfois chaotiques pour le rangement !