BOIS DE CHAUFFAGE DE FABRICATION FRANÇAISE
DU BOIS DE CHAUFFAGE COMPACTÉ ENTIÈREMENT PRODUIT DANS NOS RÉGIONS
La volonté de valoriser les déchets de l’industrie du bois fait partie de la genèse du projet SYLBOIS.
En effet résidents d’une zone forestière où l’industrie du bois est très présente sous toutes ses formes, il nous est apparu évident de proposer une solution écologique pour le traitement de ces déchets en les compressant pour les transformer en bois énergie.
100% DE NOTRE PRODUCTION DE BOIS COMPRESSÉ EST RÉALISÉE EN FRANCE
Livraison à Domicile
Tout d’abord votre commande sera validée à réception du paiement par nos soins.
A compter de la date de validation de votre commande, vous serez contacté par le transporteur sous 7 jours afin de fixer un rendez-vous pour la livraison. Nous pouvons bien sûr raccourcir ce délai dans la mesure du possible pour toute commande urgente (service en option).
Vous avez le choix entre vous faire livrer celle-ci à domicile, la palette étant déposée là où le camion peut accéder, ou à demander à ce que la marchandise soit entreposée à l’entrée de votre local de stockage (service en option, sous réserve que le chariot élévateur puisse y accéder), ou à retirer votre marchandise dans l’un de nos dépôts.
Nos livraisons s’effectuent du lundi au vendredi.
Nos délais entre la prise de rendez-vous par le transporteur et l’acheminement à votre domicile sont d’environ 5 à 8 jours.
Si vous avez des questions sur l’acheminement et la livraison de votre Commande, contactez-nous, notre équipe répondra à toutes vos questions et interrogations. Si le lieu de livraison de votre commande est particulièrement mal aisé, chemin étroit par exemple, prévenez-nous afin que notre partenaire transporteur le prévoit.
Aide à la première commande
Pour votre première commande, vous pouvez solliciter notre service d’aide, vous obtiendrez ainsi des renseignements sur les produits à la vente et la procédure d’achat.
Nous pouvons par exemple vous assistez pour votre première commande sur le site SYLBOIS. Si le standard est engorgé, n’hésitez pas à envoyer un email, nous nous engageons à vous contacter sous 24 heures.
Que vous ayez besoin d’information ou de commandez : deux choix
Contactez un conseiller: appel gratuit depuis un poste fixe
Commandez en ligne : www.sylbois.fr
Toute notre équipe commerciale est là pour vous aider dans vos démarches.
Facilités de paiement
Se chauffer avec des bûches compressées ou pellets représente, aujourd’hui, une dépense significative même si la facture est moins lourde que d’utiliser du fioul, du gaz ou de l’électricité.
Pour aider nos clients à financer leur consommation de bois de chauffage nous leur proposons des solutions de paiement variées.
Vous pouvez payer en quatre fois sans frais votre commande de bois de chauffage compressé ou pellets et lisser ainsi votre dépense dans le temps.
4 fois par chèque
Il vous suffit simplement de diviser le montant de votre commande de bois-énergie par 4, arrondir le montant sur le dernier chèque et nous l’envoyer à l’adresse SYLBOIS:
SYLBOIS
LA BACHELLERIE,
19290 SAINT-GERMAIN-LAVOLPS
Nous validerons votre commande à réception des chèques.
Le 1er chèque sera encaissé dans les jours qui suivent
Le 2ème chèque un mois plus tard
Le 3ème chèque de mois plus tard
Le 4ème chèque un mois plus tard
4 fois par carte bancaire
Pour tout achat compris entre 100 € et 2 000 €, vous avez la possibilité de payer en 3 ou 4 fois avec votre carte bancaire, sans aucun justificatif ou autre démarche.
Après avoir ajouté vos produits au panier, au moment de choisir le moyen de paiement, cliquez sur l’image correspondante :
La 1ère mensualité est débitée sur votre compte bancaire à la validation de votre commande.
Les 2, 3 ou 4 autres prélèvements seront effectués à date anniversaire selon le choix de financement.
Consultez-nous pour plus de détails.
Retrouvez tous les détails de nos modes de paiement dans nos conditions générales de ventes.
Nos engagements
SYLBOIS, le partenaire de vos soirées et de vos flambées depuis près de 20 ans !
SYLBOIS a su s’imposer auprès des franciliens sur le marché du bois de chauffage et de la livraison à domicile.
L’entreprise se positionne en proposant des produits français de qualité afin de satisfaire à vos exigences.
Aujourd’hui, SYLBOIS c’est :
+ de 30.000 livraisons effectuées
2 plates formes logistiques (Bourgogne et Idf)
1 scierie en Bourgogne
1 Poids lourd 44t
3 véhicules utilitaires
➜ 85% de nos clients recommandent chez nous !
Livraison gratuite avec
prise de rendez-vous
Livraison en filet, un créneau de livraison de 2 heures ; nos livreurs viennent livrer chez vous peu importe le nombre d’étages.
Livraison en palette, livraison le matin ou l’après-midi, nos livreurs vous livrent au plus près de votre zone de stockage.
Zone de livraison
Filets : 75, 92, 93, 94
Palettes : 10, 77, 78, 89, 91, 92, 93, 94, 95
Satisfait ou échangé
Nous garantissons des produits de qualité — bois sec avec moins de 20% de taux d’humidité, essences de bois de première catégorie (chêne, hêtre et charme). Vos commandes de bois sont échangées gratuitement si elles ne correspondent pas à ces critères.
essences de bois de première catégorie